Aufgrund der aktuell laufenden Praxisvertretungen ist unsere Telefonanlage hoffnungslos überlastet. Bei bis zu 10 gleichzeitigen Anrufen und mehreren Hundert Anrufversuchen pro Tag ist die Grenze des personell machbaren längt überschritten.
Unsere Bitten an Sie:
- Fassen Sie sich am Telefon so kurz wie möglich
- Nutzen Sie für Rezeptbestellungen etc. unser Online-Angebot
- Vereinbaren Sie Termine in der Arztsprechstunde über unser Online-Terminbuchungssystem – wenn dort keine Termine mehr frei sind und Ihr Anliegen nicht warten kann, dann kommen Sie lieber gleich in der Praxis vorbei, als vorher stundenlang anzurufen
- Nutzen Sie für organisatorische Anfragen unsere E-Mail-Adresse und hinterlassen eine Rückrufnummer
- Erledigen Sie Anliegen, die noch etwas warten können (z. B. Überweisungen für weit in der Zukunft liegende Termine), nicht unbedingt während der Vertretungszeit (endet am 28.10.)
- Wenn Sie uns als Vertretungspraxis in Anspruch nehmen, dann bitte nur für Anliegen, die nicht warten können, bis Ihr Hausarzt seine Praxis wieder öffnet
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.